На главную
onlylike.ru

Политика возврата

Политика возврата ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖЕЙ ИНТЕРНЕТ СЕРВИСА Onlylike (Приложение №1 к Публичному договору (оферта) Интернет Сервиса OnlyLike) Настоящее положение о порядке осуществления платежей через Интернет-сервис Onlylike регулирует формирование, условия и порядок возврата оплаченных Пользователями денежных средств. Настоящее положение применяется ко всем договорным отношениям, которые возникают между Пользователем и Администрацией в рамках Сервиса. Согласно п.6.3. публичного договора (оферта) Сервиса услуга считается оказанной в случае мотивированного отказа от получения оказанных услуг от Пользователя. В случае, если Пользователь не имеет возможности получить качественные оказанные услуги, он обращается к Администрации с претензией, в рамках которой описываются причины и основания для возврата денежных средств, предварительно оплаченных Пользователем за заказанные услуги. Возврат денежных средств возможен только в случаях необеспечения оказания услуг Администрацией. Претензионные письма о ненадлежащем оказании услуг Пользователь может направлять на официальный электронный почтовый адрес Администрации - refinbot@mail.ru После получения обращения Администрации от Пользователя, Администрация рассматривает такое обращение и предоставляет Пользователю ответ. В случае, если Администрация посчитает требования Пользователя правомерными и обоснованными, Администрация может вернуть Пользователю оплаченные денежные средства. Возврат средств осуществляется по реквизитам, откуда такие средства были оплачены. Дополнительно Администрация имеет право удерживать комиссионный сбор в размере 10% от суммы платежа за перечисление денежных средств Пользователю. В тех случаях, когда Пользователь ошибочно заказал услугу и такая услуга не была оказана Администрации, Пользователь имеет право обратиться к Администрации с учетом ошибочно уплаченных денежных средств. Администрация рассматривает обращение Пользователя и в десятидневный срок дает ответ. В случае положительного решения Администрации, средства возвращаются по реквизитам, откуда они были оплачены Администрацией за вычетом комиссионных затрат, которые могут возникнуть при возврате денежных средств. Любые другие спорные ситуации, которые касаются качества оказанных услуг и требований Пользователя, возврат (полного или частичного) оплаченных денежных средств осуществляется в досудебном порядке, предусмотренном п. 14.1. – 14,6. публичного договора (оферта) Сервиса. Опубликовано Администрация Сервиса Дата публикации – 21.12.2024г. Займись раскруткой своей страницы уже сегодня! Мы привлекаем качественную аудиторию для Вашего аккаунта, благодаря которой Вы стали популярными уже через несколько часов